Si eres mayor de 18 años, puedes solicitar un restablecimiento de autenticación de dos factores. Para ayudarte a resolver tu problema, necesitamos que envíes la siguiente información a través de un ticket:
Nombre de usuario de Hub.
El correo electrónico utilizado para el registro.
Foto de ambos lados de tu documento de identificación oficial (legible).
Una selfie sosteniendo el documento de identificación, donde sea visible (no uses sombreros, gafas, etc.).
Dirección de tu billetera COINARY HUB.
Si se presenta documentación sospechosa, la cuenta puede ser suspendida durante 90 días o permanentemente si es necesario.
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